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事关品牌声誉，顾怡珊非常重视，人一激动，语气也变得尖锐起来。</p>
“看样子，姑姑您与轻轻的意见有严重的分歧？”</p>
顾祁森拧着眉，沉声问。</p>
其实，以他对沈轻轻的了解，也大抵知道这丫头会想什么解决办法，无非就是主动坦诚错误，迅速将问题产品召回，毕竟他的丫头心地善良，怎么可能会做出那种昧着良心的事情？</p>
但他向来又尊重这个能力超强、自小就疼爱他的姑姑，所以，在这种情况下，顾祁森多多少少也会顾及顾怡珊的感受。</p>
“是的！她主张告知公众，召回问题产品，可我认为事情还不至于严重到那种程度。这款精华液推出几个月，卖出去那么多瓶，如果真有大问题，早就有顾客投诉了，怎么可能现在还相安无事？所以，把渠道的库存召回即可，没必要小题大做。”</p>
顾怡珊说完，视线在他们身上绕一圈，然后才继续看向顾祁森，说：“总裁，假公济私可不是一个集团管理者该有的行为，就算你宠老婆，也该有个度！”</p>
她的话音刚落，顾祁森便不着痕迹勾了勾唇，而沈轻轻则是一脸茫然，问顾怡珊：“总经理，您怎么知道我们是夫妻？”</p>
奇怪，她自己从未对公司里任何人提及与顾祁森的关系，顾祁森也答应给自己保密的呀？</p>
思及此，她忍不住娇嗔地瞪了顾祁森一眼。</p>
顾祁森马上给她一记“不是我”的眼神。</p>
夫妻俩不小心又眉来眼去，这一次，倒是没逃过顾怡珊的眼睛。</p>
只见她轻咳一声，没好气开口道：“行了，我又不是傻瓜，你们俩同款的戒指那么明显，我还能看不出来？”</p>
“sorry，我不是故意瞒着您的！”</p>
沈轻轻低下头，俨然一个主动承认错误的乖宝宝。</p>
顾怡珊这才绽开一抹笑：“我还在想什么样的男人那么有福气，可以娶到你这个傻女孩，没想到是阿森，眼光真不赖！”</p>
“嗯，姑姑说得对，这女孩确实有点傻。”</p>
顾祁森微笑应声，好看的长眸微微眯起，潋滟无尽柔光。</p>
沈轻轻却是不服气地嘟哝一句：“我才不傻呢，我那么聪明。”</p>
“傻人有傻福，丫头！”</p>
顾怡珊摸摸她的头，眼里尽是长辈对晚辈的喜爱。</p>
毕竟撇开工作的意见分歧不说，沈轻轻，她是真的看对眼。</p>
不过，看对眼归看对眼，想起这一次的危机，顾怡珊脸上的笑容很快就敛起，“不管怎么说，我还是坚持我原来的观点。顾氏集团百年基业，断不能有任何一丝的闪失。一次的信任危机，很可能就引发无数次的危机，我们不能冒这个险。”</p>
沈轻轻见状，抿了抿唇，索性将自己的全部心里话说出来——</p>
“总经理，危机公关的处理，其中有两个原则我记忆深刻，一个是承担责任，还有一个是真诚沟通。”</p>
“如果官方的检测结果出来，确定我们的产品确实出了问题，不是应该坦然面对，勇敢地承担起自己的责任吗？我相信只要把态度摆正了，大众是能理解的。”</p>
“再加上我们主动把产品召回，对于使用过该产品的顾客，不仅给他们做一次身体检查，再给予一定的赔偿，虽说这样做，在金钱上会有所损失，但有错能改，善莫大焉，俗话说真心换真心、将心比心，相信大家都是通情达理。”</p>
“其实，我也知道这样有可能会存在您所担心的风险，但我们若换个角度，站在消费者的立场上，就知道这对她们来说，有可能会是关乎一辈子的事情。”</p>
“……”</p>
沈轻轻一席话讲得头头是道，让顾怡珊一时间未能反驳。</p>
她蹙了蹙眉，想说什么，最终只能无奈叹叹气，转头看向另一边的顾祁森，“你也听到了，确定要依照她的方式去处理？”</p>
顾祁森颔首，“试试无妨！”</p>
“那行吧，反正你是总裁，你说了算！”</p>
顾怡珊只能表示赞同。</p>
“谢谢总裁，谢谢总经理！”</p>
见自己的意见被采纳，沈轻轻急忙道谢，但心里却一点都轻松。</p>
顾怡珊深深睨她一眼，说了句“好好干”，接着站起身，“好了，我还有事，先下楼忙了。”</p>
“姑姑慢走！”</p>
顾祁森微笑送客，却补充道，“轻轻留下，有些细节，我想跟你交代一下。”</p>
“哦，好！”</p>
沈轻轻没有反对，当即点了头。</p>
顾怡珊很快便离开，还特地帮他们将办公室的大门锁好。</p>
此时，偌大的办公室里，只有他们夫妻两个人。</p>
沈轻轻迫不及待问他：“顾祁森，你当真同意我那么做？我虽然说是那样说，可心底始终没底的。”</p>
“没事，不就一个危机么？就算你处理不好，顾氏也不会受太大影响的，你放心。”</p>
顾祁森拍拍她的肩膀，安慰她。</p>
“可是……”</p>
沈轻轻还想说些什么，却被他沉声打断，“而且，我相信你可以顺利解决。其实如果你不提这样的方案，我也会选择那么做，毕竟这样的事情，除非昧着良心，否则解决办法就唯有这个！”</p>
“是啊，我也是这么认为的。”</p>
听他这么一说，沈轻轻悬着的心，才彻底放了下来。</p>
她眨了眨卷翘的睫毛，突然想起他留下自己的目的，不由得好奇问：“对了，你不是说有些细节要给我交代吗？是什么呀，我也学习一下？”</p>
顾祁森闻言，微眯的眸子掠过一抹暗光，大手伸过去揽着她的腰，低头贴着她的耳朵说：“还疼吗？”</p>
“啊？”</p>
沈轻轻有些反应不过来，直到男人将手往下放在她腿jian，她才恍然大悟，小脸霎时红成番茄，讲话也开始支支吾吾，“你……你提这个干吗？”</p>
疼，当然是疼的，两人分别那么久，昨晚难免会激烈了一些，结果，她那里太脆弱，最后受了伤……</p>
“早上没来得及给你擦药，休息室里刚好有上次剩下来的药膏，现在去给你擦擦。”</p>
顾祁森说完，干脆把她打横抱起，大步流星走向休息室。</p>
事关品牌声誉，顾怡珊非常重视，人一激动，语气也变得尖锐起来。</p>
“看样子，姑姑您与轻轻的意见有严重的分歧？”</p>
顾祁森拧着眉，沉声问。</p>
其实，以他对沈轻轻的了解，也大抵知道这丫头会想什么解决办法，无非就是主动坦诚错误，迅速将问题产品召回，毕竟他的丫头心地善良，怎么可能会做出那种昧着良心的事情？</p>
但他向来又尊重这个能力超强、自小就疼爱他的姑姑，所以，在这种情况下，顾祁森多多少少也会顾及顾怡珊的感受。</p>
“是的！她主张告知公众，召回问题产品，可我认为事情还不至于严重到那种程度。这款精华液推出几个月，卖出去那么多瓶，如果真有大问题，早就有顾客投诉了，怎么可能现在还相安无事？所以，把渠道的库存召回即可，没必要小题大做。”</p>
顾怡珊说完，视线在他们身上绕一圈，然后才继续看向顾祁森，说：“总裁，假公济私可不是一个集团管理者该有的行为，就算你宠老婆，也该有个度！”</p>
她的话音刚落，顾祁森便不着痕迹勾了勾唇，而沈轻轻则是一脸茫然，问顾怡珊：“总经理，您怎么知道我们是夫妻？”</p>
奇怪，她自己从未对公司里任何人提及与顾祁森的关系，顾祁森也答应给自己保密的呀？</p>
思及此，她忍不住娇嗔地瞪了顾祁森一眼。</p>
顾祁森马上给她一记“不是我”的眼神。</p>
夫妻俩不小心又眉来眼去，这一次，倒是没逃过顾怡珊的眼睛。</p>
只见她轻咳一声，没好气开口道：“行了，我又不是傻瓜，你们俩同款的戒指那么明显，我还能看不出来？”</p>
“sorry，我不是故意瞒着您的！”</p>
沈轻轻低下头，俨然一个主动承认错误的乖宝宝。</p>
顾怡珊这才绽开一抹笑：“我还在想什么样的男人那么有福气，可以娶到你这个傻女孩，没想到是阿森，眼光真不赖！”</p>
“嗯，姑姑说得对，这女孩确实有点傻。”</p>
顾祁森微笑应声，好看的长眸微微眯起，潋滟无尽柔光。</p>
沈轻轻却是不服气地嘟哝一句：“我才不傻呢，我那么聪明。”</p>
“傻人有傻福，丫头！”</p>
顾怡珊摸摸她的头，眼里尽是长辈对晚辈的喜爱。</p>
毕竟撇开工作的意见分歧不说，沈轻轻，她是真的看对眼。</p>
不过，看对眼归看对眼，想起这一次的危机，顾怡珊脸上的笑容很快就敛起，“不管怎么说，我还是坚持我原来的观点。顾氏集团百年基业，断不能有任何一丝的闪失。一次的信任危机，很可能就引发无数次的危机，我们不能冒这个险。”</p>
沈轻轻见状，抿了抿唇，索性将自己的全部心里话说出来——</p>
“总经理，危机公关的处理，其中有两个原则我记忆深刻，一个是承担责任，还有一个是真诚沟通。”</p>
“如果官方的检测结果出来，确定我们的产品确实出了问题，不是应该坦然面对，勇敢地承担起自己的责任吗？我相信只要把态度摆正了，大众是能理解的。”</p>
“再加上我们主动把产品召回，对于使用过该产品的顾客，不仅给他们做一次身体检查，再给予一定的赔偿，虽说这样做，在金钱上会有所损失，但有错能改，善莫大焉，俗话说真心换真心、将心比心，相信大家都是通情达理。”</p>
“其实，我也知道这样有可能会存在您所担心的风险，但我们若换个角度，站在消费者的立场上，就知道这对她们来说，有可能会是关乎一辈子的事情。”</p>
“……”</p>
沈轻轻一席话讲得头头是道，让顾怡珊一时间未能反驳。</p>
她蹙了蹙眉，想说什么，最终只能无奈叹叹气，转头看向另一边的顾祁森，“你也听到了，确定要依照她的方式去处理？”</p>
顾祁森颔首，“试试无妨！”</p>
“那行吧，反正你是总裁，你说了算！”</p>
顾怡珊只能表示赞同。</p>
“谢谢总裁，谢谢总经理！”</p>
见自己的意见被采纳，沈轻轻急忙道谢，但心里却一点都轻松。</p>
顾怡珊深深睨她一眼，说了句“好好干”，接着站起身，“好了，我还有事，先下楼忙了。”</p>
“姑姑慢走！”</p>
顾祁森微笑送客，却补充道，“轻轻留下，有些细节，我想跟你交代一下。”</p>
“哦，好！”</p>
沈轻轻没有反对，当即点了头。</p>
顾怡珊很快便离开，还特地帮他们将办公室的大门锁好。</p>
此时，偌大的办公室里，只有他们夫妻两个人。</p>
沈轻轻迫不及待问他：“顾祁森，你当真同意我那么做？我虽然说是那样说，可心底始终没底的。”</p>
“没事，不就一个危机么？就算你处理不好，顾氏也不会受太大影响的，你放心。”</p>
顾祁森拍拍她的肩膀，安慰她。</p>
“可是……”</p>
沈轻轻还想说些什么，却被他沉声打断，“而且，我相信你可以顺利解决。其实如果你不提这样的方案，我也会选择那么做，毕竟这样的事情，除非昧着良心，否则解决办法就唯有这个！”</p>
“是啊，我也是这么认为的。”</p>
听他这么一说，沈轻轻悬着的心，才彻底放了下来。</p>
她眨了眨卷翘的睫毛，突然想起他留下自己的目的，不由得好奇问：“对了，你不是说有些细节要给我交代吗？是什么呀，我也学习一下？”</p>
顾祁森闻言，微眯的眸子掠过一抹暗光，大手伸过去揽着她的腰，低头贴着她的耳朵说：“还疼吗？”</p>
“啊？”</p>
沈轻轻有些反应不过来，直到男人将手往下放在她腿jian，她才恍然大悟，小脸霎时红成番茄，讲话也开始支支吾吾，“你……你提这个干吗？”</p>
疼，当然是疼的，两人分别那么久，昨晚难免会激烈了一些，结果，她那里太脆弱，最后受了伤……</p>
“早上没来得及给你擦药，休息室里刚好有上次剩下来的药膏，现在去给你擦擦。”</p>
顾祁森说完，干脆把她打横抱起，大步流星走向休息室。</p>